Häufige Fragen zu Munich Jewels
Versand & Lieferung
Wohin liefert Munich Jewels?
Wir liefern nach Deutschland und Österreich.
Was kostet der Versand?
Deutschland: kostenlos
Österreich: 5,90 € · kostenlos ab 150 €
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich meinen Schmuck zurückgeben?
Ungetragene Schmuckstücke können innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgegeben werden.
Personalisierte oder beschädigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Material & Qualität
Besteht der Schmuck aus echtem Gold?
Ja. Unsere Fine Jewelry Schmuckstücke bestehen aus 333er (8 Karat) oder 585er (14 Karat) und auch 750er (18 Karat) Gold.
Die jeweilige Legierung finden Sie in der Produktbeschreibung.
Was ist der Unterschied zwischen 333er und 585er Gold?
585er Gold enthält mehr Feingold und wirkt etwas wärmer im Farbton.
333er Gold ist robuster und besonders alltagstauglich.
Ist der Schmuck wasserfest?
Ja. Schmuck aus 333er und 585er Gold ist wasserfest und anlaufsicher.
Für eine lange Lebensdauer empfehlen wir, ihn beim Sport oder Schwimmen abzulegen.
Sind die Edelsteine echt?
Je nach Design verwenden wir echte Edelsteine oder Zirkonia.
Details finden Sie direkt beim jeweiligen Produkt.
München-Symbole
Warum sind die München-Symbole von Munich Jewels so besonders?
Die München-Symbole werden exklusiv für Munich Jewels gefertigt.
Die Motive sind eigenständig gestaltet, hochwertig verarbeitet und stehen für eine klare Verbindung zur Stadt München.
Was bedeutet „rhodiniert“ bzw. „Feingold plattiert“?
Silberne Symbole sind rhodiniert und dadurch besonders langlebig.
Goldene Symbole sind hochwertig mit Feingold plattiert und deutlich beständiger als einfache Vergoldungen.
Welche Größe haben die Stoffarmbänder?
Unsere Stoffarmbänder sind verstellbar und passen für Handgelenksumfänge von ca. 14–21 cm.
Was tun, wenn sich der Knoten lockert?
Den Knoten einfach vorsichtig entgegen der Zugrichtung wieder festziehen.
Geschenk & Service
Kann ich den Schmuck als Geschenk verschicken?
Ja. Alle Schmuckstücke eignen sich als Geschenk. Optional können Sie eine Grußkarte hinzufügen.
Bieten Sie Gravuren an?
Ja, wir bieten Gravuren als Personalisierung an.
Preise
Warum schwanken die Preise bei Goldschmuck?
Der Goldpreis unterliegt starken Schwankungen.
Entscheidend für den Preis ist die tatsächlich verarbeitete Goldmenge, nicht die optische Größe des Schmuckstücks.
Kontakt
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Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.